+31 20 700 9850
  • nl
    • en
Voice and SMS fallback

Back-up met Voice en SMS

COMBINEER DE KRACHT VAN SMS EN VOICE

Vandaag de dag verwachten klanten dat bedrijven zich kunnen aanpassen aan hun wensen. Ze willen bijvoorbeeld geen dure telefoongesprekken ontvangen wanneer ze in het buitenland zijn, of informatie via een SMS krijgen wanneer ze hun vaste telefoonlijn gebruiken.

Het Highside communicatieplatform maakt het mogelijk om geautomatiseerd te switchen tussen Voice en SMS door aan de hand van gegevens te bepalen welke er wordt gebruikt. Daarmee verhoog je niet alleen de tevredenheid onder je klanten, maar ook het percentage berichten dat goed aankomt.

Creëer geavanceerde ‘If this, then that’ routing die gebaseerd is op HLR-lookup-gegevens, of de afleverrapporten van de verzonden SMS-berichten. Zorg ervoor dat jouw bericht op de snelste en beste manier wordt bezorgd.

Maak het gemakkelijk voor jezelf en je klanten door de kracht van SMS en Voice met elkaar te combineren. Lees meer over de diensten die automatische back-up voor berichten mogelijk maken en begin met het creëren van je flow.

Neem contact met ons op

WIJ HOREN GRAAG VAN JE

Wil je graag meer weten over Highside of heb je interesse in een van onze diensten? Bel dan gerust, stuur een e-mail of vul het onderstaande contactformulier in.



Ons pand is gevestigd in het prachtige Utrecht. Als je in de buurt bent, ben je altijd welkom voor een gesprek en een goede kop koffie of thee.

Contactgegevens

Wilhelminapark 26
3581 NE Utrecht
Nederland
Tel. +31 (0)85 732 5530
info@highside.net

Registratiegegevens

OPTA-registratie nummers: 941547, 941548
Kamer van Koophandel nummer: 30182587